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1.打开考拉海购app,点击右下方【我的考拉】选项。
2.在我的考拉页面,点击上方的【待发货】。
3.在待发货页面,点击上方的【商品订单】。
4.点击下方的【申请退款】。
5.第五步，点击下方的【申请取消订单】选项。
6.第六步，最后选择原因，然后点击【确认】即可。
